Videokonsultation
Vi tilbyder videokonsultation via Min læge eller Confrere.
For at foretage en videokonsultation følges disse 3 trin:
1. Ring til sygeplejersken og bestil tid til videokonsultation. Eller lav aftalen når du er i klinikken.
2. Når din konsultationstid nærmer sig sender lægen via sms eller mail et link til din smartphone eller computer med indbygget webcam. OBS Ventetid kan forekomme.
3. Vær klar med dit NemID. Klik på dit link og følg guiden. Vent på at lægen tager kontakt til dig.
Videokonsultation via Min Læge-appen
Videokonsultation foregår via Min Læge-appen.
Du skal have en aftale med klinikken og have installeret Min Læge-appen på din telefon eller tablet.
Venligst læs vejledningen til videokonsultation inden din aftale:
Konsultation
Konsultation efter aftale.
Du kan ringe for tid eller bestille tid online via klinikkens selvbetjeningsportal Patientportalen
Der er dagligt konsultationer i tidsrummet
Man, ons og tors mellem 09.15 og 15.00
Tirsdag mellem 09.15 og 17.00
Fredag mellem 09.15 og 12.00. *
* Akutte patienter henvises herefter indtil kl. 16.00 til vagthavende læge i området. Følg anvisningen på telefonen.
Telefonkonsultation
Telefonkonsultationen er dagligt mellem 08.00 og 09.00.
Her sidder lægen ved telefonen.
Telefonkonsultationstiden bedes anvendt ved akut opstået sygdom og lignende. Desuden kan der gives svar på specielle prøver og undersøgelser.
Receptfornyelser og almindelig tidsbestilling foregår dagligt via sekretariatet klokken
09.15 -11.00 eller via hjemmesiden.
Tidsbestilling og receptfornyelse
I tidsrummet 09.15 -11.00 modtager sekretariatet tidsbestillinger og receptfornyelser samt oplyser resultatet af rutineprøver og undersøgelser.
Du har også mulighed for at bestille tid online via klinikkens selvbetjeningsportal Patientportalen
Kommunikation via hjemmesiden
Tilmeld dig Patientportalen via vores hjemmeside.
Under menupunkterne RECEPTFORNYELSE, TIDSBESTILLING, og den gule knap LOG IND (alle på forsiden) kan du:
Bestille tid og forny recepter. Der er kun mulighed for at bestille visse tider og forny rutine medicin som du tidligere har fået.
Recepter på vanedanende medicin som sovepiller,
nervemedicin og smertestillende medicin kan man kun forny via konsultation med lægen.
Der kan kun bestilles 1 tid per person om dagen. Hvis de tilgængelige tider ikke passer dig, da kontakt sygeplejersken.
Det er også her du kan læse beskeder fra lægen. Klik på et af menupunkterne og opret dig som bruger.
Ny i klinkken
Du bedes kontakte din tidligere læge for overflytning af din elektroniske journal. Gerne inden du møder første gang i klinikken.
Medbring altid dit gule sygesikringskort - enten fysisk eller via mobiltelefon - og registrer dig på kortlæseren i venteværelset når du ankommer.
Når du møder første gang i klinikken, bedes du henvende dig til sygeplejersken så dine stamdata såsom navn, adresse, telefonnummer og emailadresse bliver opdateret.
Lægevagten
Efter kl. 16 samt i weekenden og på helligdage kan Region Hovedstadens akuttelefon kontaktes på tlf: 1813
Du kan læse om brug af lægevagten på Akuttelefon 1813
eller på www.laegevagten.dk